Upute

Ništa nije lakše od postavljanja narudžbe: prvo, posjeti odjeljak proizvoda koji želiš naručiti. Zatim pronađi sve opcije dostupne za odabrani proizvod: veličinu, broj stranica, preklapanja, težinu papira, završne obrade, express proizvodnju... Odaberi broj kopija kako bi saznao naše cijene.

Klikom na "Specifikacije i preuzimanja" dobiti ćeš pristup detaljima proizvoda i svim našim tehničkim zahtjevima. Klikom na "Cjenik" možeš vidjeti dostupne količine i cijene.

Klikom na "Naruči sada" stavit ćeš proizvod u svoju košaricu. U ovoj fazi možeš dodati dodatne opcije koje ti mogu biti potrebne, kao što su ručna kontrola podataka, tehnička korekcija, izrada dizajna, express dostava i druge. Samo ponovi postupak kako bi dodao druge proizvode u svoju košaricu.

Za finaliziranje narudžbe, klikni na "Naruči sada" na stranici svoje košarice. Ispuni svoje kontakt informacije za dostavu i naplatu te pređi na korak 2 za pregled narudžbe. Provjeri procijenjene datume otpreme i dostave i odaberi način plačanja. Za online plačanja bit ćeš preusmjeren na našu sigurnu platformu. Nakon što sve bude potvrđeno, automatski ćeš primiti email sa svim informacijama o tvojoj narudžbi (račun, broj narudžbe...).

Kao posljednji korak, uplodaj svoje datoteke izravno online. Naši registrirani korisnici mogu kasnije uplodati datoteke kada odu na "Moje datoteke" na svom korisničkom računu. Jednom kada su te datoteke povezane s tvojim proizvodima, naš automatizirani sustav će provjeriti jesu li spremne za tisak i obavijestiti te o pogreškama i/ili ispravkama. Tada možeš pregledati probni otisak i odobriti slanje dokumenata na tisak. Ako je naručena ručna kontrola podataka ili tehnička korekcija, naši dizajneri će raditi na tvojim datotekama i poslati ti novi probni otisak putem emaila za bilo kakve promjene.

Kada tvoje datoteke budu procijenjene kao spremne za tisak od strane nas i odobrene od tebe, proizvodnja može početi. Nakon što tvoj proizvod bude otisnut, paketi će biti dostavljeni putem UPS-a.

Za sve važne korake tvoje narudžbe, poput potvrde narudžbe, početka proizvodnje i dostave, bit ćeš obaviješten putem emaila kako bi pratio proces. Naši registrirani korisnici mogu putem "Moje narudžbe" na svom korisničkom računu u bilo kojem trenutku provjeriti status svojih narudžbi.

Za bilo kakve dodatne informacije, molimo kontaktiraj našu korisničku podršku.

Možete prenijeti svoje tiskarske podatke na nas kada postavite narudžbu. **Za razliku od mnogih drugih dobavljača, kod nas nije potrebno mukotrpno slanje podataka putem e-maila. Postavili smo praktičan alat za upload.**

**Postoje dvije mogućnosti:**

**1.** Unijeli ste sve potrebne podatke poput imena, adrese itd. i dovršili narudžbu. Nakon dovršetka i plaćanja pojavit će se prozor u kojem možete odabrati dvije datoteke sa svog lokalnog diska – jednu za prednju stranu vaše tiskarske narudžbe i jednu za stražnju stranu. Kada kliknete na gumb "Upload", vaše datoteke će biti prenesene na nas i automatski povezane s vašom narudžbom. Molimo pričekajte potvrdu da smo uspješno primili vaše podatke. To može potrajati nekoliko minuta ovisno o veličini datoteka i internetskoj vezi. Naravno, možete prenijeti samo jedan dokument za jednostrane otiske ili ako koristite PDF datoteke u kojima su prednja i stražnja strana stranice već integrirane. Kliknite odgovarajuću kućicu prije prijenosa. Obrazac će se automatski prilagoditi.

**2.** Registrirani korisnici mogu koristiti praktičnu opciju za prijenos svojih datoteka prije ili čak nakon postavljanja narudžbe. Kliknite na izbornik "Moji podaci", odaberite svoje datoteke sa svog računala putem odgovarajućeg prozora i kliknite na gumb "Upload". I ovdje prijenos može potrajati nekoliko minuta ovisno o veličini datoteka i internetskoj vezi. Nakon uspješnog prijenosa, prikazat će se popis datoteka u vašem osobnom direktoriju na našem serveru. Zatim možete povezati svoje tiskarske datoteke s otvorenom narudžbom putem odgovarajućeg padajućeg izbornika na kraju naziva datoteke. Naravno, to mora biti prethodno uneseno. Slobodno ostavite svoje datoteke na našem serveru ako želite kasnije postaviti narudžbu. Nakon što vaša narudžba bude proizvedena i otpremljena, vaše datoteke bit će automatski izbrisane s našeg servera.

Molimo šaljite samo zatvorene formate datoteka kao što su JPG ili TIFF. Ovi formati uključuju fontove, pa neće biti problema s nedostajućim stilovima. Kod JPG formata, provjerite da je kvaliteta postavljena na maksimalnu razinu.

Ako nam šaljete podatke iz vektorskih programa poput Freehand-a, Illustratora ili CorelDraw-a, izuzetno je važno da svi fontovi budu "konvertirani u putanje". Inače, nećemo imati potrebne fontove, a nastale nedoumice mogu dovesti do kašnjenja.

Ako nam šaljete PDF datoteke, provjerite da su svi fontovi uključeni i da su sve slike u CMYK načinu. Nemojte koristiti oznake za rezanje ili pozicijske križiće. Potrebna nam je samo stvarna datoteka s 3 mm margine za rezanje.

Upute za ispravan izvoz podataka iz brojnih programa uključene su u tehničke upute koje smo pripremili za većinu tiskarskih proizvoda.

Naš tim za podršku bit će sretan pomoći vam ako imate dodatnih pitanja o izradi datoteka.

Ako željena konačna veličina, na primjer, bude DIN A6 (=105 x 148 mm), vaša datoteka mora imati marginu za rezanje od 3 mm sa svih strana. To znači da će veličina vašeg dokumenta biti 111 x 154 mm (3 mm po rubu = ukupno 6 mm više u visini i širini dokumenta).

Ova margina je apsolutno nužna kako bi se nadoknadila tolerancija rezanja. Margina će obično biti potpuno odrezana. Obavezno je da pozadinske slike ili područja koja trebaju dosegnuti rub stranice vašeg letka proširuju do ove margine od 3 mm, čime se osigurava da nakon rezanja neće ostati tanka bijela margina.

Također, treba napomenuti da tekstovi i važni podaci moraju biti barem 2 mm udaljeni od originalnog ili unutarnjeg ruba (= 105 x 148 mm u gore navedenom primjeru). Inače postoji rizik da će neki dio biti odrezan!

U većini slučajeva, tekst koji je "zalijepljen" tako blizu ruba ne izgleda osobito atraktivno.

Naš tim za podršku bit će sretan pomoći vam ako imate dodatnih pitanja o izradi datoteka.

Kako bi se postigli optimalni rezultati tiska, vaši tiskarski podaci moraju imati rezoluciju od najmanje 300 dpi (točaka po inču). U većini programa za uređivanje piksela (npr. Adobe Photoshop) ovu postavku možete pronaći u izborniku "Veličina slike" ili sličnom.
Ako vaša datoteka sadrži manje informacija o slici, npr. samo 72 dpi (grafika za internet), doći će do značajnog gubitka kvalitete. Ispravna vrijednost treba biti postavljena prije nego što započnete dizajniranje datoteke. Slikovne datoteke koje treba integrirati putem vektorskog ili layout programa (npr. Adobe Illustrator, InDesign ili Quark Xpress) moraju biti "visoke rezolucije".

Važno!
U većini slučajeva, način boje vaše datoteke mora biti CMYK! Samo datoteke za digitalno tiskane plakate mogu biti u RGB načinu.
Naš tim za podršku bit će sretan pomoći vam ako imate dodatnih pitanja o izradi datoteka.

Možete jednostavno preuzeti naše opcije posla Distillera u našem području za preuzimanje i spremiti ih na svoj računalo.

**Apple Macintosh (slično PC-u):**
- otvorite Distiller
- unesite Adobe PDF postavke
- odaberite prethodno preuzete i spremljene datoteke

To je to!

Sada možete povući PostScript datoteke (npr. EPS) na ikonu vašeg Distillera i konvertirati ih s **Online Tiskara** postavkama.

Pripremili smo tehničke listove koji će vam pomoći u izradi tiskanih podataka za različite programe. Možete ih preuzeti u našem području za preuzimanje ili pod "Detalji" za odgovarajuće proizvode. Trenutno su tehnički listovi dostupni za programe Adobe InDesign, Photoshop i Illustrator. Ostali se stalno dodaju.